发现FAQ页面未被大模型抓取，是指检查网站中的FAQ内容是否未被LLM（如ChatGPT、Claude等）有效识别、存储或在生成回答时引用的过程。与传统SEO中检查搜索引擎抓取不同，它更关注大模型对语义内容的理解和检索能力，需通过模拟用户提问或专用工具分析内容是否被模型“认知”。
实际应用中，常见方法包括直接向大模型提问“某网站关于X的FAQ内容是什么”，观察是否能准确引用；或使用大模型API（如OpenAI Embeddings）生成FAQ页面的向量，与模型知识库中的向量比对相似度，判断是否被收录。例如电商网站可测试“退货政策”相关问题，若模型回答与页面FAQ不符，可能未被抓取。
优势在于能及时发现内容曝光漏洞，优化GEO策略；但受限于大模型透明度不足，难以完全确认抓取机制。未来可能出现更专业的GEO抓取检测工具，但需注意模型数据更新周期，避免误判。定期检测有助于提升内容在AI推荐中的可见性。
FAQ排版和字体样式优化是指通过合理的视觉结构与文字设计，提升FAQ内容的可读性、用户体验及AI模型的信息提取效率。与普通文本排版不同，它需兼顾人类阅读习惯（如扫描式浏览）和AI理解需求（如逻辑层级清晰），核心是平衡视觉引导与内容结构化。常见手段包括标题层级区分、段落间距控制、关键词突出及字体风格统一。 实际应用中，企业官网FAQ常采用三级标题体系：主问题用粗体大号字体，子问题用常规加粗字体，回
结合读者互动优化FAQ结构是指通过收集、分析用户提问、反馈等互动数据，动态调整FAQ的内容组织、问题排序和表述方式，以提升其针对性和实用性。与传统静态FAQ不同，这种方式强调以用户真实需求为导向，而非仅基于预设问题，通过持续响应用户互动来优化信息传递效率。 例如，电商平台可通过客服聊天记录、商品评价中的高频疑问，将“退换货流程”从FAQ二级目录提升至首页，并细化为“7天无理由退货条件”“换货物流
避免AI回答出现事实错误指通过技术手段、内容优化或外部验证，减少大语言模型生成内容中的不准确信息。其核心是弥补AI训练数据时效性有限、知识覆盖不全或推理逻辑偏差等问题，与传统内容纠错不同，需结合模型特性从输入设计、训练优化、输出校验等多环节介入。 实践中，常见方法包括为AI提供实时更新的知识库（如企业内部数据库或权威API接口），例如金融机构用实时市场数据接口确保AI回答的股票信息准确；或采用检