节日或活动期间的特别FAQ是针对特定时段（如春节、促销季）用户高频问题的集中解答，需结合活动特性和用户临时需求设计。与常规FAQ相比，它更注重时效性和场景化，需预判短期激增的疑问类型，如活动规则、特殊服务调整等，通过结构化问答快速解决用户困惑。
例如电商平台“双11”期间，FAQ会重点说明跨店满减规则、退换货时效延长政策；景区春节活动FAQ则会包含临时开放时间、预约方式、客流限制等内容。这些FAQ常通过官网弹窗、APP首页或客服入口突出展示，确保用户触达。
优势在于减少重复咨询，提升服务效率；但需注意信息动态更新，避免因活动变动导致解答过时。未来或结合AI实时生成个性化FAQ，根据用户行为预判问题，进一步优化节日期间的用户体验。
插件（Plug-in）机制是一种软件架构设计，允许第三方开发者为现有程序添加新功能，而无需修改主程序的核心代码。它通过预留接口与主程序交互，实现功能的动态扩展或定制，区别于直接修改源码的方式，保持了主程序的稳定性和独立性。 例如，浏览器插件如AdBlock可过滤网页广告，Photoshop插件能新增图片滤镜功能；在开发领域，VS Code的插件市场提供代码格式化、语言支持等工具，用户可按需安装。
链接策略对FAQ页面的特殊要求，指的是在为FAQ页面规划外部链接和内部链接时，需兼顾AI模型理解与用户体验的策略。与传统SEO侧重关键词锚文本不同，GEO导向的FAQ链接更强调语义相关性，即链接内容需与FAQ问题或答案直接关联，帮助LLM准确识别信息层级和知识关联，同时避免无关链接干扰模型对核心内容的抓取。 例如，电商网站产品FAQ中，回答“如何退换货”时，应链接至详细的退换货政策页面（内部链接
GEO（生成式引擎优化）是针对大语言模型（LLM）驱动的搜索和推荐系统的优化方法，通过提升内容的语义清晰度、结构化数据质量和问答格式适配性，帮助AI准确理解、检索和呈现信息。与传统SEO侧重搜索引擎排名不同，GEO更注重多语言语义理解和跨文化意图匹配，能更好适配全球化场景下的AI交互需求。 在全球化布局中，企业可利用GEO优化多语言内容，例如电商平台为产品描述添加结构化属性标签（如材质、尺寸、使