结合客户旅程制定GEO策略，是指将用户从认知到购买再到复购的全流程需求与Generative Engine Optimization（生成式引擎优化）技术结合，通过优化内容的语义清晰度、结构化数据和问答格式，提升AI模型对品牌信息的准确理解与推荐效率。与传统SEO侧重搜索引擎爬虫不同，GEO策略更注重匹配用户在旅程各阶段的自然语言查询意图，确保AI能精准调取相关信息。
例如，在电商客户旅程的“问题解决”阶段，品牌可针对“如何选适合肤质的面霜”这类用户高频提问，创作结构化FAQ内容，包含肤质分类、成分功效等语义明确的信息，帮助ChatGPT等模型快速生成准确回答；在“决策”阶段，则通过产品对比表格、用户评价摘要等结构化数据，让AI在推荐时突出产品优势。
该策略的优势在于提升用户获取信息的效率，增强品牌在AI推荐中的曝光率；但需持续更新内容以匹配用户意图变化，且过度依赖结构化可能限制内容创意。未来，随着多模态AI的发展，结合图文、视频等多形式内容的GEO策略将成为趋势，进一步优化客户旅程体验。
AI偏见指人工智能系统在决策或输出中表现出的系统性倾向，可能对特定群体产生不公平影响。其产生主要源于训练数据和算法设计：训练数据若包含历史社会偏见（如性别、种族相关的不均衡或刻板印象数据），AI会学习并放大这些偏见；算法逻辑（如特征选择、模型优化目标）若未考虑公平性，也可能强化歧视。与人类偏见不同，AI偏见具有规模化和隐蔽性，因其决策过程常被视为“客观”而更难察觉。 例如，招聘AI系统曾因训练数
GEO专属算法指针对生成式引擎优化设计的独立算法模型，专注于提升LLM对网页信息的理解、检索与呈现能力。与传统SEO算法侧重关键词匹配不同，它更依赖语义分析、多轮对话逻辑和结构化数据解析，通过识别自然语言问题意图与内容深度关联来优化结果排序。 实际应用中，教育行业可利用该算法优化在线课程知识库，使LLM能精准提取课程大纲与难点解析；电商平台可通过其优化产品描述，让AI快速理解商品特性并生成个性化
识别并删除被遗忘的旧页面是指找出网站中长时间未更新、无流量或内容过时的页面，并通过技术手段移除或归档的过程。与常规页面优化不同，其核心是清理无效资源，提升网站整体质量和用户体验。通常通过分析页面访问数据、内容时效性及外部链接情况来判断页面是否“被遗忘”。 实践中，常用工具如Google Search Console、百度资源平台的“抓取统计”和“页面体验”功能，筛选出半年以上无访问、无索引或跳出